الإرجاعات
يمكن طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الطلب الأصلي.
بمجرد استلام مرتجعك ومعالجته، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 2-5 أيام عمل من تاريخ التسليم المذكور في معلومات تتبع المرتجعات.
في حال قبول إرجاعك، ستحصل على رصيد متجر يعادل قيمة المنتج (المنتجات) المُعاد. يمكنك استخدام هذا الرصيد في عمليات الشراء المستقبلية على موقعنا الإلكتروني.
يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على تقديم عمليات التبادل في هذا الوقت بسبب المخزون المحدود.
يجب أن تكون العناصر:
- غير مستخدم، غير ملبوس، وفي نفس الحالة التي استلمته بها، تم إرجاعه مع العبوة الأصلية
- يجب أن تكون جميع الأشرطة والعلامات وعلامات الإرجاع وملصقات النظافة ذات الأربطة البلاستيكية سليمة/غير قابلة للإزالة
- خالية من المكياج والبقايا ورائحة الغسيل والعطور وما إلى ذلك.
- بدون أي أضرار، بما في ذلك الأضرار التي حدثت أثناء التجربة أو التعديلات
للاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة، يرجى زيارة سياسة الإرجاع
شكرًا لك،
فريق ناهافي XO